Como falar com um atendente da Outlook?

Como falar com o pessoal do Outlook?

O Outlook é classificado como a nova versão do hotmail, ela na verdade é um produto da Microsoft usado para serviços de envio de mensagens. Lançado como a nova versão de hotmail em 2012, o Outlook contém cerca de 400 milhões de usuários, tornando-o o segundo maior serviço de e-mail depois do Gmail. Veja aqui neste artigo as diferentes formas como se conectar com o pessoal do Outlook.

Quanto ao atendimento, na verdade empresas que oferecem um serviço gratuito não são tão fáceis de contactar diretamente pelo telefone ou outros meios onde é possível obter uma assistência. No caso do Outlook, feliz ou infelizmente os clientes deverão ligar diretamente para a Microsoft e por meio do serviço de atendimento expor o seu problema com a Outlook.

Como falar com o Outlook pelo telefone?

Para o atendimento pelo telefone, os clientes devem contactar a Microsoft, e daí falar com o operador do seu problema com a Outlook. Portanto, quanto ao “Serviço de Atendimento ao Cliente Outlook” os usuários devem ligar para um dos contatos listados abaixo, confira:

  • 0800 047 4688 para o suporte técnico em portugues 
  • +1 877 696 7786 para o suporte técnico em ingles

Ao contactar um destes terminais telefônicos, escolha o departamento ligado ao seu problema e informe ao pessoal que precisa de uma ajuda ou precisa obter algumas informações com o Outlook. Veja abaixo como funciona o protocolo de atendimento a Microsoft:

  • Prima o teclado 1, para devoluções e trocas
  • Prima o teclado 2, para novas subscrições
  • Prima o teclado 3, para trackear ou cancelar a sua subscrição
  • Prima p teclado 4, para reportar algum problema com a sua conta

Nota: O Número de contato do Outlook encontra-se disponível para o atendimento a partir das 8 horas até 20 horas, 7 dias de semana, ou seja, partindo de segunda até domingo. Contacte o pessoal do serviço e atendimento do Outlook nos primeiros ou últimos horários para um atendimento mais eficiente e rápido.

Como contactar o Outlook pelo bate-papo ao vivo?

O bate papo ao vivo lhe fornece um atendimento automático, na qual usuários deverão escrever “Outlook” na barra de pesquisas, e depois clicar em um dos tópicos ligados com a sua situação ou problema.

Veja as instruções abaixo:

Como faço para enviar mensagens para Outlook nas redes sociais?

Para além do atendimento via Outlook telefone ou o bate-papo ao vivo, a empresa também encontra-se disponível por meio de plataformas digitais incluindo as mais populares. Através da mídia social os usuários do serviço da Microsoft poderão expor as suas questões e aguardar pelo feedback da empresa.

Na verdade, não seria uma boa opção contactar o Outlook por meio das redes sociais pois pode levar vários dias até você receber feedbacks. A partir da lista de opções abaixo, escolha a plataforma digital que deseja contactar o Outlook.

Confira: 




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